Política de Trocas e Devoluções – VestiuJogou

Na VestiuJogou, queremos que sua experiência seja sempre positiva. Por isso, oferecemos condições justas e transparentes para trocas e devoluções:

  • Erros de fábrica Produtos com defeitos de fabricação podem ser trocados ou devolvidos em até 30 dias após a compra.

  • Tamanho errado ou defeitos causados pelo cliente Nestes casos, a solicitação deve ser feita em até 15 dias após a compra.

  • Como solicitar Para iniciar o processo de troca ou devolução, basta entrar em contato com nosso suporte:

    • Pelo WhatsApp

    • Pelo suporte humanizado 24h disponível em nosso site

    • Ou pelo e-mail

    É necessário incluir o ticket de compra e explicar o ocorrido para que possamos agilizar o atendimento.